what is six sigma in hindi - introduction and training

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Six Sigma-6σ एक process improvement methodology है मतलब काम को करने के जो तरीके है उनको और भी बेहतर कैसे किया जाय इसी principle पर टिका हुआ है six  sigma.


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Six sigma - SIX SIGMA(6σ) एक ऐसा concept है जो की Industry में 1980में सबसे पहले Motorola company ने launch किया था  जब Motorola कंपनी loss  में चल रही थी तब उन्होंने सोचा की कुछ न कुछ नया करना पड़ेगा और ऐसे में उन्होंने six sigma concept का सहारा लिया और हो रहे नुक्सान को बचाया। 6 sigma kya hai,

six sigma का इस्तेमाल करने के बाद 10 million parts में से 3parts में  defect होने के chances हो सकते है मतलब अगर कोई company 10 लाख product निकलती है तो इन 10 लाख प्रोडक्ट में केवल तीन प्रोडक्ट में ही rejection या error हो सकता है।  

हमें लगता है की 10 million में सिर्फ 3 defect ये बहुत मुश्किल है यह मुश्किल तो है किसी भी product की quality आसान नहीं होती लेकिन इस मुश्किल चीज को करने के लिए यह भी बहुत जरुरी है की वह कौन सा कारण  है जिसकी वजह से 100 % quality नहीं आ रही है मतलब एक जैसे quality के सभी product produced नहीं हो रहे है उन कारणों को identify करके उन्हें पहचान करके हमें उन्हें सही करना होगा ऐसा करने के लिए बहुत जरुरी चीज है हमारे पास में डाटा उपलब्ध होना चाहिए। जब हमारे पास में डाटा होगा तब हम (Investigation)छानबीन करने आसानी से पता लगा सकते है की कौन से वो कारण है जिनकी वजह से एक जैसे  product produced नहीं हो रहे है और फिर उन कारणों को सही करके हम बन सकते है six sigma कंपनी वह company जो की 10 लाख parts मे से मुश्किल से तीन parts में ही problem या defect होने के chances होते है। what is six sigma in Hindi - introduction and training

यह एक ऐसी चीज है जो की लगातार होनी चाहिए six sigma का मतलब यह भी है की ऐसे controls पैदा किये जाय ऐसे check system बनाये जाय जिससे की यह sustain होकर आगे बढ़ सके। ppt and pdf

Lean six sigma -

Lean SIX SIGMA management system basically customer के लिए value deliver करने की बात करता है। value का मतलब कोई भी ऐसी activity या कोई भी ऐसी चीज जिसके लिए customer पैसे खर्च करने के लिए तैयार हो। what is six sigma in hindi - introduction and training
कस्टमर को  वैल्यू मिलती है तीन तरह से - what is 6 six sigma in Hindi - introduction and training-
1- quality - product की quality या service अच्छी होनी चाहिए। 
2- cost (दाम) -यही प्रोडक्ट अच्छी quality पर काम cost में मिलना चाहिए 
3- delivery  timing - जब उनको product चाहिए उसी time पर उनको मिलना चाहिए। 

ये तीन चीजे है Quality,cost और Delivery Timing जिसके द्वारा customer को value मिलती है। lean six sigma यह कहता है की जब भी हम कोई business start करते है तो उस समय अगर कोई भी activity जिससे की हम customer के लिए अगर हम value add नहीं कर सकते है चाहे वह quality के लिए हो या cost के लिए या फिर delivery के मामले में हो तो ऐसे में उस activity को उस business के process से निकाल देना चाहिए क्यों की वे सब west है इसी को हम lean six sigma management कहते है। 6 sigma in hindi
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